Datenschutz

Bella Vita Pizza

Trierer Straße 283, 52078 Aachen

Telefon 0241 47582750 · E-Mail info@bellavita-aachen.de (Beispiel – wird vor Go-live bestätigt)

Bei einer Bestellung speichern wir: Name, Telefonnummer, bei Lieferung die Lieferadresse, die bestellten Artikel, den Betrag, die Zahlungsart sowie eventuelle Hinweise, die du uns schreibst.

Für die Adressprüfung und Entfernungsberechnung wird die eingegebene Adresse an den Kartendienst OpenStreetMap (Nominatim, OpenStreetMap Foundation) übermittelt. Es werden keine Konten oder Profile angelegt.

Zur Annahme, Zubereitung, Lieferung und Abrechnung deiner Bestellung – Art. 6 Abs. 1 b DSGVO (Vertrag). Zum Schutz vor Missbrauch und Scherzbestellungen begrenzen wir die Anzahl der Bestellungen pro Telefonnummer – Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (berechtigtes Interesse). Belege bewahren wir nach steuerlichen Vorgaben auf – Art. 6 Abs. 1 c DSGVO (§ 147 AO).

Online-Zahlungen (Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna) werden von unserem Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd., Dublin, abgewickelt. Kartendaten geben wir dort direkt ein – sie werden von uns nicht gespeichert und uns nicht angezeigt. Wir erhalten nur die Information, ob die Zahlung erfolgreich war.

Wenn du deine Bestellung per WhatsApp sendest oder wir dir Status und Beleg per WhatsApp schicken, gelten zusätzlich die Bedingungen von WhatsApp Ireland Ltd. Du kannst stattdessen jederzeit telefonisch oder ohne WhatsApp bestellen.

Unser Fahrer erhält Name, Adresse, Telefonnummer, Betrag und Zahlungsart deiner Bestellung, damit er liefern kann. Teilt der Fahrer während der Fahrt seinen Standort, siehst du auf deiner Statusseite nur seinen Punkt auf der Karte und seinen Vornamen – keine Telefonnummer. Der Standort wird nach Abschluss der Lieferung nicht mehr angezeigt.

Die Statusseite deiner Bestellung ist 2 Tage erreichbar, der Beleg 60 Tage. Rückmeldungen und Bewertungen bewahren wir zur Qualitätssicherung auf. Rechnungs- und Kassendaten bewahren wir 10 Jahre auf, weil das Steuerrecht es vorschreibt.

Wir setzen keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Damit dein Warenkorb und deine letzte Bestellung nach dem Bezahlen wiedergefunden werden, speichert die Seite kleine technische Einträge lokal in deinem Browser. Der Zugang zur internen Bestellverwaltung nutzt ein Anmelde-Cookie.

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Melde dich einfach telefonisch oder per E-Mail. Außerdem kannst du dich bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen beschweren.

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